Ponient Pirámide Salou, una experiencia familiar inolvidable

Preguntas frecuentes

Respondemos a tus dudas sobre nuestro hotel afiliado

• ¿Cuándo puedo realizar el check-in y check-out?

  Tendrás tu habitación disponible a partir de las 15:00 h una vez gestionado el check-in. El día de salida, tendrás la habitación disponible hasta las 11:00 h. 

• ¿Puedo realizar el check-in  online?

  Podrás ahorrar tiempo realizando el check-in online a través de nuestra web (www.portaventuraworld.com). Recibirás un correo electrónico con las instrucciones. Puedes realizarlo 24 horas después de hacer la reserva y siempre que falten menos de cinco días para la fecha de llegada.
  
  Deberás registrar a todos los adultos con más de 13 años de edad (no es necesario registrar a los niños de hasta 12 años), y realizar el pago de los importes pendientes con tu tarjeta bancaria.

• ¿Dónde puedo estacionar mi vehículo?

  Disponemos de aparcamiento subterráneo de pago directo, sujeto a disponibilidad en el momento de tu llegada.
  
  Precio aproximado de 19 €/día, sujeto a cambios sin previo aviso. No es posible reservar con antelación.

• ¿Dónde puedo adquirir mis entradas?

  Si tu reserva está confirmada con la opción de HOTEL CON ENTRADAS, en el momento del check-in te entregaremos las entradas incluidas por persona y estancia:
  

  • 1 entrada de 1 día para PortAventura Park y Ferrari Land, el mismo día, siempre que los parques estén abiertos (estancias de 1 o 2 noches).
  • 1 entrada de 2 días, 2 parques (1 mismo día de acceso a PortAventura Park y a Ferrari Land + 1 día de acceso a PortAventura Park), siempre que los parques estén abiertos (estancias a partir de 3 noches).

  Si tu reserva está confirmada SIN ENTRADAS, podrás adquirirlas a tu llegada, en la recepción del hotel con descuentos de hasta el 50 %, según disponibilidad. Consulta a tu llegada.

• ¿Qué incluye cada régimen de alojamiento?

  • Alojamiento y desayuno: incluye desayuno bufé en el hotel de 8:00 h a 10:30 h*
  • Media pensión: incluye desayuno y cena bufé en el hotel. Bebidas de pago directo. Precio aproximado de cena 20 €* de 19:00 h a 22:00 h*.
  • Todo incluido: incluye desayuno, almuerzo y cena bufé en el hotel, con bebidas incluidas (agua, refrescos, cerveza y vino de la casa ).
  • Almuerzos: de 13:00 h a 15:00 h*.
  • Selección de bebidas y sándwiches de 10:30 h a 23:00 h en el bar de la piscina y en el bar de espectáculos de noche. 

  * Precios orientativos. Los precios y horarios están sujetos a cambios.
  
  Para beneficiarte del mejor precio, te recomendamos que reserves tu estancia con la opción de comida que prefieras. 

• ¿Con qué instalaciones cuenta el hotel?

  El hotel dispone de piscina exterior. Los horarios pueden variar según la operativa y el calendario de apertura del hotel, siendo el más habitual de 11:00 h a 19:00 h. 
  
  Se ofrece servicio de alquiler de toallas para la piscina. Precio aproximado de 3 €* y depósito de 10 €.
  
  * Precios orientativos, sujetos a cambios.

• ¿Ofrece servicios de animación?

  El hotel ofrece animación durante todo el día, dispone de MINICLUB para los más pequeños y espectáculo nocturno. 

• ¿Dónde está ubicado Ponient Pirámide Salou?

  Se encuentra en el centro de Salou, a 600 metros de la playa y a solo 1,5 kilómetros de PortAventura World.
  A solo 13 minutos del aeropuerto de Reus y a 1 h del aeropuerto de Barcelona.

• ¿Cómo llego de la estación o del aeropuerto a Ponient Pirámide Salou?

  El hotel ofrece servicio de traslado gratuito a PortAventura World en bus, durante la temporada alta.

• ¿A partir de qué edad pagan los niños en los hoteles?

  Los niños menores de 2 años tienen la estancia gratuita en nuestros hoteles. La tarifa infantil se aplica para niños de entre 2 y 12 años.